2025年11月28日，在2025粤港澳大湾区文化产业投资大会上，中国游乐龙头企业——金马游乐举办了主题为“乘时代风潮，拓战略蓝海”的文旅文娱机器人应用场景发布会，发布了系列“文旅文娱具身智能机器人”创新产品，并揭开了其在文旅、文娱场景机器人产品的战略布局，将为主题公园、景区、院线、商业综合体等场景提供全新的智能化解决方案。
战略升级：从装备研发到AI赋能
作为国内顶级的游乐设施研发制造和文旅服务运营服务商，金马游乐产品遍布国内外众多知名主题乐园、景区及商业综合体，覆盖全球近50个国家和地区，服务超1,000家主题公园、景区、商业综合体。
金马游乐相关负责人表示：“我们始终坚信，科技是驱动文旅产业革新的重要引擎。如今，我们正系统地通过AI等科技赋能，打造更能满足个性化场景需求的新一代文旅文娱产品。”
这一战略升级建立在金马游乐深厚的技术底蕴之上，公司在机械工程、电气控制、虚拟现实、场景营造和安全标准方面积累了数十年的经验。这些积淀为其进军AI具身智能领域奠定了坚实基础。从“游乐设备”到“沉浸式体验空间”，金马游乐主动拥抱技术的创新、再次突破自身定位，提出“科技场景化”理念，将具身智能技术与文旅场景深度融合。
技术升华：文旅人形机器人正式发布
金马游乐已完成了对国内人工智能领军企业——上海矩阵超智系统集成有限公司的战略投资，并与其共同出资设立了“金马矩阵”合资公司，共同探索AI与机器人在文旅、文娱等场景的创新应用。
本次发布会，金马矩阵首款“文旅智能服务型人形机器人”正式亮相，该产品专为主题公园、景区、商业综合体等文旅场景研发设计，具备互动交互、多语言服务等核心功能。
据了解，这款文旅人形机器人采用了矩阵超智最新的多模态交互技术，能够准确识别游客的语音指令、表情和动作。同时，结合金马游乐在游乐场景中积累的运营经验，机器人还配备了专业的导览讲解、票务咨询、互动娱乐等功能模块，可满足不同文旅场景的多元化需求。
市场布局：从国内领先到全球拓展，打造AI文旅标杆
发布会上，金马游乐讲述了其在文旅、文娱场景机器人产品的战略布局与规划，并与国内多家文旅文娱领域的头部企业签订合作协议。据悉，活动当天现场已签订文旅文娱机器人产品订单超千台。下阶段，金马游乐将与各方建立紧密合作关系，将“机器人+文旅+场景”融入到市场，共同推进文旅文娱具身智能机器人在相关场景的部署与应用。
同时，公司正加快与星尘智能等其他文旅文娱机器人公司合作，持续推出创新产品，预计将在2025年12月起分阶段在以上合作场景完成产品批量投放运营。
会议提到，金马游乐具身智能产品将于2026年同步实施全球化布局，继续推进先进文旅装备制造业和现代文旅服务业“双轮驱动”的战略，构建完整的“文旅+”平台。作为行业的龙头企业，金马坚信，未来的文旅文娱场景化布置将不再是单一的游乐设施集合，而是一个能够情绪互动、进化学习并与游客共同成长的有机体。
未来展望：AI+文旅，开启无限可能
金马游乐表示：“AI技术正在重塑文旅产业，从设备制造到体验设计，从运营管理到商业模式，每一环节都面临变革。金马游乐将坚持‘技术驱动、场景创新、生态协同’的战略，以具身智能赛道为引擎，打造全球领先的文旅文娱科技企业。”
在AI技术重塑全球产业的今天，金马游乐以“乘时代风潮，拓战略蓝海”的勇气，结合沉淀数十年的从事文旅行业的经验和机电一体化的技术，通过AI技术的赋能，公司不仅提升了自身竞争力，更推动了整个文旅文娱行业的智能化升级。未来，金马游乐将继续以创新为驱动，以场景为载体，以生态为支撑，打造全球领先的“文旅文娱产品+应用场景”的一站式解决方案，让科技与文化深度融合，为游客创造更美好的体验。
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